Apple respekton rregullat evropiane për kthimin e blerjeve

Apple iTunes

Respektimi i rregullave evropiane, mollë ka zbatuar që nga janari 2015 një politikë të re rimbursimi për transaksionet e saj, e cila lejon kthimin te klientët e saj të të gjithë përmbajtjes së blerë përmes iTunes, AppStore dhe iBooks brenda një periudhe prej 14 ditësh. Kjo politikë do të zbatohet për të gjithë klientët e saj në Bashkimin Evropian dhe do të jetë e vlefshme nëse konsumatori nuk shkarkon qëllimisht një aplikacion ose një këngë në një nga pajisjet e tij. Kjo politikë nuk zbatohet gjithashtu për asnjë aplikacion ose këngë që është dhënë përmes iTunes.

Apple nuk e ka publikuar këtë informacion drejtpërdrejt, por shtypi gjerman raportoi risinë e të resë 'e drejta e rimbursimit' raportuar gjatë javës së fundit. Përpara këtij ndryshimi, Apple i lejoi përdoruesit të anulonin një transaksion në llogarinë e tyre deri në momentin e kryerjes së dërgesës. Por në rastin e përmbajtjes dixhitale, si aplikacionet dhe këngët, ato shkarkohen automatikisht, në këtë lloj transaksioni blerjet mbylleshin pasi të futej fjalëkalimi për të autorizuar transaksionin.

Ky ndryshim ka ardhur pas rregulloreve të reja Të drejtat e konsumatorit të Bashkimit Evropian, legjislacioni që hyri në fuqi që nga qershori i kaluar. Standardi evropian tregon, ndër ndryshime të tjera, se tregtarët duhet të jenë më të vetëdijshëm për politikat më të drejta të kthimit dhe bën thirrje që periudha e kthimit të zgjatet në dy javë.


Lini komentin tuaj

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar me *

*

*

  1. Përgjegjës për të dhënat: Miguel Ángel Gatón
  2. Qëllimi i të dhënave: Kontrolloni SPAM, menaxhimin e komenteve.
  3. Legjitimimi: Pëlqimi juaj
  4. Komunikimi i të dhënave: Të dhënat nuk do t'u komunikohen palëve të treta përveç me detyrim ligjor.
  5. Ruajtja e të dhënave: Baza e të dhënave e organizuar nga Occentus Networks (BE)
  6. Të drejtat: Në çdo kohë mund të kufizoni, rikuperoni dhe fshini informacionin tuaj.