אמלי סנדה חוזרת לזירת המוזיקה לאחר ארבע שנים, עם אלבום חדש בשם 'Intermission'. יצירה חדשה זו של הזמרת-יוצרת הבריטית תהיה היורשת של 'Our Version of Events' (פברואר 2012), אלבום שזניק אותה לתהילה ובעזרתו היא הצליחה לזכות בביקורות נלהבות ופרסים רבים, כמו ה-Critic's. פרסי הבחירה ב-BRITs של 2012 והאלבום הטוב ביותר של השנה ב-2013.
ב-25 באוגוסט, Sandé שיתפה קטע מהאלבום הקרוב שלה בחשבון הטוויטר שלה, יחד עם ההודעה: "שאפו, נשפו, שחררו ותנו לעצמכם לקבל סליחה". אחרי סדרה של טיזרים הזמר הבריטי אישר כי 'Hurts' יהיה הסינגל הראשון מתוך 'Intermission', האלבום שיוצג ב-16 בספטמבר.
'Hurts' היא בלדה שהלחינה אמלי בעצמה עם המוזיקאים מק ופיל (מיגל, ילד שובב). על היצירה הזו הגיב הזמר בתקשורת: "החלטתי להוציא את 'Hurts' כסינגל ראשון כי אני מרגיש שהשיר הזה מייצג את כל מה שאני נמנע מלומר כבר הרבה זמן. זה ללא ספק קתרזיס פנימי. זה מסנתז את כל מה שרציתי להגיד במהלך כל השנים האחרונות, ושאני כבר לא רוצה להמשיך לחסוך".
העבודה החדשה משקפת שלב אישי של סנדה לאחר הקידוש הבינלאומי שלו, שככל הנראה לא הייתה ערוגה של שושנים, כפי שהתוודתה בראיון לאחרונה בו סיפרה כי לאחר שסיימה את סיבוב ההשקה של אלבום הבכורה שלה, היא הייתה מותשת וחשה את הלחץ בסביבתה הקרובה ביותר: "אני יודע שזה אולי נשמע קצת דרמטי, אבל באותם ימים פשוט רציתי להיעלם מהמפה. הרגשתי המומה והייתה לי הרגשה שכל זה חייב להיפסק איכשהו. ידעתי איך להגיב בזמן ואז, לאט לאט, הכל התחיל להשתחרר בהדרגה. אם אני מסתכל אחורה, הרגשתי שאני בתוך סיר לחץ עומד להתפוצץ. למרבה המזל, ידעתי מתי להפעיל את הברקס ולהסתכל לתוך עצמי כדי להבין מי אני באמת. זה היה השיעור הגדול ביותר שלמדתי בחיי, להרגיש בנוח עם עצמי, עם מה שאני מייצג ועם האמונות שאני מגן עליהן".
כואב' 16 בספטמבר#זה כואב pic.twitter.com/4cMHuUEv1f
- Emeli Sande (@emelisande) 5 בספטמבר 2016