Više od desetak umjetnika iz Sony Music etikete je nestalo SoundCloud. Mnogi ih smatraju jednom od najboljih platformi za promociju, zbog bliskosti koju stvara "fan-fan", SounCloud trenutno ima više od 350 miliona mjesečnih posjeta. Umjetnici poput Lordea dobili su veći doseg zahvaljujući SoundCloudu.
U kolovozu prošle godine najavljena je prva strategija monetizacije SoundClouda podržana oglasima: 'On SoundCloud'. Kompanija je počela objavljivati imena kompanija s kojima će početi raditi, sa imenima poput Warner Music Group, Sony Music ili Columbia Records, pored nezavisnih oznaka. SoundCloud je to rekao "Kompanija je već platila više od 2 miliona dolara prihoda od oglašavanja za više od 100 partnera", što je isprva zvučalo kao uspjeh postignut ovom novom uslugom.
Ali sada otkrivamo da je Sony Music počeo uklanjati originalne snimke dosta umjetnika, među kojima su Adele, Passion Pit ili Hozier. Sve je rezultat neuspješnih pregovora između Sony -a i SoundClouda. Glasnogovornici kompanije Sony i Columbia - pečati najugroženijih umjetnika - nisu dali nikakve izjave u tom smislu, iako su rukovodioci bliski ovim pregovorima rekli da razlozi proizlaze iz nedostatka mogućnosti monetizacije ove platforme.